Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ ize365

ize365 เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มต้นจากความรับผิดชอบต่อตัวเอง เราพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้คุณควบคุมการเล่นได้อย่างมีสติ เพื่อให้ทุกประสบการณ์บนแพลตฟอร์มของเราเป็นความสนุกสนานที่ปลอดภัย

สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
20+
อายุขั้นต่ำในการใช้บริการ
24/7
ทีมสนับสนุนพร้อมช่วยเหลือ
5+
เครื่องมือควบคุมการเดิมพัน
100%
ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่ายในการขอความช่วยเหลือ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร?

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเดิมพันด้วยสติและความตระหนักรู้ โดยมองว่าการเล่นเป็นกิจกรรมบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ไม่ใช่ช่องทางหารายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน ize365 ส่งเสริมให้ผู้ใช้งานทุกคนเข้าใจความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องและตัดสินใจอย่างรอบคอบก่อนเดิมพันทุกครั้ง

เราตระหนักดีว่าสำหรับบางคน การเล่นพนันอาจพัฒนากลายเป็นพฤติกรรมที่ควบคุมได้ยาก ซึ่งส่งผลกระทบต่อชีวิตส่วนตัว ครอบครัว และการเงิน นั่นคือเหตุผลที่ ize365 ลงทุนพัฒนาระบบและเครื่องมือที่ช่วยให้คุณรักษาสมดุลระหว่างความสนุกและความรับผิดชอบต่อตัวเอง

สำคัญ: การพนันเป็นกิจกรรมสำหรับผู้ที่มี อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย ize365 มีระบบตรวจสอบอายุที่เข้มงวดและไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บริการโดยเด็ดขาด

หลักการสำคัญของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบบน ize365 คือการกำหนดขีดจำกัดให้ตัวเองก่อนเริ่มเล่น เล่นด้วยเงินที่สามารถยอมรับการสูญเสียได้ และหยุดเมื่อถึงเวลาที่กำหนด ไม่ว่าจะชนะหรือแพ้ก็ตาม ความสนุกที่แท้จริงอยู่ที่กระบวนการ ไม่ใช่แค่ผลลัพธ์

หลักการพื้นฐาน 5 ข้อ

1
กำหนดงบประมาณ ตั้งวงเงินที่จะใช้เดิมพันล่วงหน้าและยึดถือตามนั้นอย่างเคร่งครัด
2
กำหนดเวลา จำกัดชั่วโมงที่ใช้บนแพลตฟอร์ม อย่าปล่อยให้การเล่นกินเวลาชีวิตด้านอื่น
3
เล่นด้วยสติ ไม่เล่นขณะเครียด เหนื่อย หรืออยู่ภายใต้อิทธิพลของแอลกอฮอล์
4
ไม่ไล่ตามความสูญเสีย การพยายามเอาเงินที่แพ้กลับคืนมักนำไปสู่การสูญเสียที่มากขึ้น
5
ขอความช่วยเหลือทันที หากรู้สึกว่าควบคุมตัวเองไม่ได้ อย่ารอช้า ติดต่อทีมงานของเราได้เลย

รู้จักสัญญาณของการพนันที่มีปัญหา

การตระหนักรู้ถึงพฤติกรรมเหล่านี้ตั้งแต่เนิ่น ๆ คือก้าวแรกที่สำคัญที่สุดในการแก้ไขปัญหาก่อนที่มันจะลุกลาม

เดิมพันเกินงบที่ตั้งไว้

ใช้เงินเดิมพันมากกว่าที่ตั้งใจไว้เสมอ หรือนำเงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวันมาเล่นพนัน

ไล่ตามความสูญเสีย

รู้สึกจำเป็นต้องเล่นต่อเพื่อเอาเงินที่เสียไปกลับคืน และเดิมพันด้วยจำนวนที่มากขึ้นเรื่อย ๆ

ใช้เวลาเล่นนานขึ้นเรื่อย ๆ

ไม่สามารถหยุดเล่นได้ตามเวลาที่กำหนด และใช้เวลาบนแพลตฟอร์มนานกว่าที่ตั้งใจทุกครั้ง

ละเลยความสัมพันธ์และหน้าที่

การพนันเริ่มกระทบความสัมพันธ์กับครอบครัว เพื่อน การทำงาน หรือการเรียน

อารมณ์แปรปรวนเมื่อหยุดเล่น

รู้สึกหงุดหวิด กระวนกระวาย หรือเครียดมากเมื่อไม่ได้เล่น และรู้สึกดีขึ้นเมื่อได้เล่นเท่านั้น

ปกปิดพฤติกรรมการเล่น

โกหกหรือซ่อนเรื่องการพนันจากคนรอบข้าง รวมถึงกู้ยืมเงินเพื่อนำมาเดิมพัน

เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ ize365

เราจัดเตรียมเครื่องมือหลากหลายเพื่อให้คุณควบคุมประสบการณ์การเล่นได้อย่างเต็มที่ ใช้งานได้ฟรีและไม่ต้องรอ

กำหนดวงเงินฝากรายวัน/สัปดาห์/เดือน

ตั้งขีดจำกัดจำนวนเงินที่คุณสามารถฝากเข้าบัญชีได้ในแต่ละช่วงเวลา เพื่อป้องกันการใช้จ่ายเกินตัว เมื่อตั้งค่าแล้วระบบจะบังคับใช้โดยอัตโนมัติ

กำหนดขีดจำกัดการสูญเสีย

กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมรับได้หากสูญเสียในช่วงเวลาที่กำหนด เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดให้คุณวางเดิมพันต่อโดยอัตโนมัติ

จำกัดเวลาเล่นรายวัน

ตั้งเวลาสูงสุดที่จะใช้บนแพลตฟอร์มในแต่ละวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงขีดจำกัด และปิดการใช้งานชั่วคราวเมื่อครบเวลา

พักการใช้งานชั่วคราว (Cool-Off)

เลือกพักจากการเล่นได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ โดยในระหว่างนั้นจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใด ๆ ได้

ระงับบัญชีด้วยตนเอง (Self-Exclusion)

ระงับบัญชีของคุณได้ตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี หรือแบบถาวร เราจะปิดกั้นการเข้าถึงทุกช่องทาง รวมถึงการตลาดและโปรโมชันทั้งหมด

การแจ้งเตือนและรายงานกิจกรรม

ดูประวัติการเดิมพันและการฝากถอนของคุณแบบละเอียดได้ทุกเมื่อ และตั้งการแจ้งเตือนเมื่อพฤติกรรมการเล่นเปลี่ยนแปลงผิดปกติ

เคล็ดลับการเล่นอย่างมีสติ

  • 1
    มองว่าการพนันคือความบันเทิง ไม่ใช่การลงทุนหรือแหล่งรายได้ กำหนดงบบันเทิงประจำเดือนและเดิมพันเฉพาะในวงเงินนั้น
  • 2
    ไม่เล่นด้วยเงินกู้หรือเงินจำเป็น เดิมพันเฉพาะเงินที่คุณสามารถยอมรับการสูญเสียได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน
  • 3
    พักจากหน้าจอทุก ๆ ชั่วโมง ลุกขึ้นเดิน ดื่มน้ำ ทำสมาธิสักครู่ เพื่อให้การตัดสินใจยังคงอยู่บนพื้นฐานของเหตุผล
  • 4
    อย่าเล่นเมื่อมีอารมณ์ ความเครียด ความโกรธ หรือความเศร้าทำให้การตัดสินใจบกพร่อง เล่นเฉพาะเมื่ออยู่ในสภาวะปกติ
  • 5
    สมดุลกิจกรรมในชีวิต รักษาเวลาสำหรับครอบครัว เพื่อนฝูง การออกกำลังกาย และงานอดิเรกอื่น ๆ ไม่ให้การพนันกลายเป็นสิ่งเดียวในชีวิต
  • 6
    ยอมรับผลลัพธ์ทั้งสองด้าน บ้านมักได้เปรียบในระยะยาว การยอมรับความจริงนี้ช่วยให้คุณหยุดได้ง่ายขึ้นเมื่อถึงขีดจำกัด
  • 7
    พูดคุยกับคนที่ไว้วางใจ หากรู้สึกว่าการพนันเริ่มมีผลต่อชีวิต การพูดคุยกับคนใกล้ชิดหรือผู้เชี่ยวชาญถือเป็นสัญญาณของความกล้าหาญ

แบบทดสอบตนเองเบื้องต้น

ลองตอบคำถามเหล่านี้ด้วยความซื่อสัตย์ต่อตัวเอง หากคุณตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป เราแนะนำให้ติดต่อทีมงานหรือผู้เชี่ยวชาญด้านการบำบัดการติดการพนัน

คุณเล่นพนันนานกว่าที่ตั้งใจทุกครั้งหรือไม่?
คุณเคยโกหกคนใกล้ชิดเกี่ยวกับการพนันหรือไม่?
คุณเคยนำเงินค่าใช้จ่ายจำเป็นมาเดิมพันหรือไม่?
คุณรู้สึกว่าต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อย ๆ หรือไม่?
คุณรู้สึกหงุดหวิดเมื่อไม่สามารถเล่นพนันได้หรือไม่?
การพนันกระทบชีวิตการทำงานหรือความสัมพันธ์ของคุณหรือไม่?
คุณเคยกู้ยืมเงินเพื่อนำมาเดิมพันหรือไม่?

แบบทดสอบนี้ใช้สำหรับการประเมิน เบื้องต้นเท่านั้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์

การระงับบัญชีด้วยตนเอง (Self-Exclusion)

หากคุณรู้สึกว่าต้องการหยุดพักจากการเดิมพันอย่างจริงจัง เครื่องมือ Self-Exclusion ของ ize365 พร้อมช่วยเหลือคุณทันที

วิธีขอระงับบัญชีด้วยตนเอง

กระบวนการระงับบัญชีของ ize365 ออกแบบมาให้ง่ายและรวดเร็ว โดยทีมงานของเราจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงหลังได้รับคำขอ

1
ติดต่อทีมสนับสนุน ผ่านแชทสดบนเว็บไซต์หรือ LINE Official ตลอด 24 ชั่วโมง แจ้งความประสงค์ขอระงับบัญชี
2
เลือกระยะเวลา ระบุช่วงเวลาที่ต้องการระงับ: 6 เดือน, 1 ปี, 3 ปี, 5 ปี หรือแบบถาวร
3
ยืนยันตัวตน ทีมงานจะยืนยันข้อมูลบัญชีเพื่อความปลอดภัยก่อนดำเนินการ
4
บัญชีถูกระงับทันที คุณจะได้รับอีเมลยืนยัน และจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้จนกว่าจะครบกำหนด

การระงับบัญชีแบบถาวรไม่สามารถยกเลิกได้ในทุกกรณี กรุณาพิจารณาให้รอบคอบก่อนเลือกตัวเลือกนี้ หากไม่แน่ใจ แนะนำให้เริ่มจากการพักชั่วคราว 6 เดือนก่อน

สิ่งที่เกิดขึ้นระหว่างการระงับบัญชี

เมื่อบัญชีของคุณอยู่ในสถานะระงับ ize365 จะดำเนินการดังต่อไปนี้โดยอัตโนมัติ

ปิดกั้นการเข้าสู่ระบบจากทุกอุปกรณ์และทุกช่องทาง
หยุดส่งอีเมลโปรโมชัน การแจ้งเตือนการเล่น และสื่อการตลาดทั้งหมด
ระงับการทำธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด รวมถึงการฝากและถอนเงิน
ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนให้ตามขั้นตอนมาตรฐาน
ทีมงานพร้อมให้คำแนะนำและส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญด้านการบำบัดหากต้องการ

การขอกลับมาใช้บริการหลังครบกำหนดจะต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนและการประเมินความพร้อมอีกครั้ง เพื่อให้มั่นใจว่าคุณพร้อมที่จะกลับมาเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ช่องทางขอความช่วยเหลือ

คุณไม่ได้เผชิญกับสิ่งนี้เพียงลำพัง ทีมงาน ize365 และองค์กรผู้เชี่ยวชาญพร้อมให้การสนับสนุนตลอดเวลา

แชทสดกับทีมงาน

ทีมบริการลูกค้าภาษาไทยพร้อมรับฟังและให้คำแนะนำตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ผ่านแชทสดบนเว็บไซต์

อีเมลสนับสนุน

ส่งคำขอและรายละเอียดมาที่ทีมงานของเราได้ที่ [email protected] เราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

LINE Official

ติดต่อผ่าน LINE Official Account ของ ize365 เพื่อรับความช่วยเหลืออย่างรวดเร็วและเป็นส่วนตัว

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

ดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และข้อมูลเพิ่มเติมที่เป็นประโยชน์

ข้อกำหนดอายุ: ize365 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มี อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย การใช้บริการโดยผู้เยาว์ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของเราอย่างร้ายแรง

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?

ศึกษาข้อกำหนด นโยบาย และคำถามที่พบบ่อยเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบของตนเองอย่างครบถ้วน